Komplexe Produkte auf eine Weise erläutern, die die Menschen verstehen

In einer Welt, in der es zu viel Auswahl gibt, egal ob online oder offline, werden Kunden vor dem Kauf quasi gezwungen, sich über die kleinsten Details und Unterschieden von Produkten zu informieren.

Egal, ob Ihre Kunden nach einem Technikartikel, einem neuen Kleidungsstück, einem Baumarktwerkzeug oder einem neuen Auto suchen – unsere digitalen Lösungen helfen Ihnen dabei, dass richtige Produkt zu finden. Einfacher. Schneller. Mit mehr Shopping-Spaß.

Persönlicher Kundenservice am Point of Sale wird digital

Ein großer Vorteil traditioneller stationärer Geschäfte ist, dass die Verbraucher bereits am Ort des Geschehens – dem POS – sind. Dies bietet die Möglichkeit, den potentiellen Käufern mit relevanten Informationen zu einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Marke zu beeindrucken. Mit einer cleveren Auswahl von Informationen, die über eine intuitive Touchscreen-Oberfläche präsentiert werden, können potenzielle Käufer eng mit Ihrer Marke und Ihren Produkten interagieren – und nicht mit denen Ihrer Mitbewerber.

face:connect WEB – die nächste Revolution im Kundenservice

Wussten Sie, dass 59% der deutschen Online-Shopper eine persönliche Beratung im Internet vermissen. Dies liegt daran, dass sich bisher zu wenig Händler und Hersteller Gedanken um die persönliche Kundenbetreuung im Web gemacht haben. Chatbots sind unserer Meinung nach bislang keine Alternative zu einer persönlichen Beratung. Mit face:connect WEB können Ihre Webseitenbesucher einfach mit einem persönlichen Ansprechpartner in Kontakt treten – und das sogar 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche.

Mit unseren digitalen Lösungen im stationären Handel sowie Beratungstools im e-Commerce unterstützen wir Unternehmen auf ihrem Weg zur digitalen Transformation. 

kumkju ist kein typisches Startup. Wir sind verantwortungsbewusste, erfahrene Entrepreneurs mit unterschiedlichen Hintergründen und Interessen. Wir nehmen unsere Arbeit und unser Leben ernst und glauben, dass der beste Weg zum Erfolg der ist, unsere Familien, unsere Kunden, Mitarbeiter, unsere Arbeit und natürlich uns selbst Wert zuschätzen. Wir setzen uns für einen nachhaltigen Umgang mit Arbeit und Leben ein, da dies der ideale Ansatz ist, um den langfristigen Erfolg zu steigern und gleichzeitig die Vision klar zu halten.

Du willst ein Teil von kumkju werden? Schreib uns eine Mail an join@kumkju.com

KAY ALBUSBERGER

KAY ALBUSBERGER

Founder & CEO

Kay ist ein erfahrener CEO / CMO und arbeitete 12 Jahre in seiner zuvor gegründeten Firma. Er ist ein erfahrener Manager und hat starke Kontakte zur Konsumgüter-Industrie. Kay hat unzählige Verkaufsförderungskampagnen und -projekte für die Konsumgüterindustrie wie Acer Computers, Garmin, Hasbro, Philips TV und viele andere geplant und durchgeführt.

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DANIEL WETZEL

DANIEL WETZEL

Co-Founder / Engineering

Daniel ist ein erstklassiger Softwareentwickler mit mehr als 17 Jahren Erfahrung in Webtechnologien und Cloud-Lösungen. Auch einige bekannte iOS- und MacOS-Apps sind ihm zu verdanken. Er entwickelte Software für Bildverarbeitungs-, Datenspeicherungs- und A/V-Verarbeitungssysteme. Er ist auch ein zertifizierter Linux-Profi.

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NORMAN ALBUSBERGER

NORMAN ALBUSBERGER

Co-Founder / Strategy / Engineering

Norman arbeitete an Handelsmarketing-Projekten für einige der größten Unternehmen der Unterhaltungselektronik in seinem zuvor gegründeten Unternehmen. Er ist ein qualifizierter Ökonom und ein erfahrener Software-Architekt und Designexperte mit mehr als 12 Jahren Erfahrung. Er hat mehrere Open Source-Pakete für PHP und node.js erstellt.

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