Kundenberatung und Customer Support neu denken!
Location Insider – Deutschlands Fachdienst zur Digitalisierung des Handels berichtet in seinem neusten Artikel über kumkju´s face:connect – der Omnichannel cloud-Lösung für live face-to-face Produkt-und Markenkommunikation. face:connect POS ist ein virtuelles Regal mit Digital Signage Funktionen und einem integrierten live-Videochat zur direkten Kontaktaufnahme mit einem Produktexperten. Die Anwendung reicht von der Kundenberatung beim Neukauf über Customer Support/After Sales Service bis hin zu live-Trainings direkt im Store.
Erfahren Sie mehr über face:connect POS – die Alternative zur Below-the-line Sales Promotion und informieren Sie sich über face:connect WEB – der live-Videoberatung für den eCommerce.
